很想飞

On January 24, 2011, in 6.生活随笔, by 邓熔

超女中除了尚雯婕,其他的我都不喜欢。

但一直很喜欢周笔畅的一首歌——《笔记》,主要是那句“我很想飞,多远都不会累”很打动我。

从懂事起,就总是在梦境中飞翔。

年龄一年年在变,飞翔的梦一直没变,只是少了梦中相伴的浮云。

时光轮转,又是兔年,兔年一过都该穿红裤头了。

我们不能选择在岁月中是否老去,能选择的只是在老去中是否做点什么。

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下面两张图,A是iPhone自带的计算器APP设计图,B是我做的设计优化。

我的设计调整基于给一般用户用,而不是给财务人员用,财务人员身边通常有计算器。

不同之处有:

  1. 去掉了mc、m+、m-、mr这些一般用户不会用的功能。
  2. 去除了“+/-”这个正负号功能,正号不需要,负号有“-”号就够了。
  3. 把加减乘除符号放到顶部一溜排开,虽然常用操作区域由更加集中的四四正方形变成了五三长方形,但用户更加容易形成位置记忆。
  4. 把数字排列顺序改了一下,小数字放到了上面,大数字放到了下面,虽然用管了真实计算器的财务人员可能不习惯。但普通用户应该很习惯,因为这就是我们拨打电话时数字键的位置。
  5. 把“AC”改成“C”,更加明确地表示是“取消”键(很多手机上的取消键就是“C”)。同时颜色加重,和运算符的颜色区分开。
  6. 增加“(”、“)”,以满足类似于:25×0.5+31×0.7这样的需求。我猜你平时用计算器应该是先输入25×0.5,然后把结果写下来,再输入31×0.7,得到结果后,再加上刚才写下来的那个数。

设计图中看不到的两点改变:

  1. 结果显示框里不仅仅显示结果,改为:在按“=”号之前,显示输入的计算式(根据内容多少调节字号,至少可以显示75个字符,如果再超长,前面超长的部分就不显示),按“=”号之后,显示结果。
  2. 转为横版的时候,A方案是会展示更多强大的计算功能,比如求根之类的。B方案不支持横版。

各位看官有什么意见?欢迎各种意见,一起探讨。

 

交通优化 Vs 网站优化

On December 23, 2010, in 1. 互联网, 5.人文, 6.生活随笔, by 邓熔

北京是个大堵城,今天因为限行,我6点半就出门了,可半个小时后还堵在离家2公里以内。

限行是个傻办法,就像网站访问量大时只知道加服务器一样。而且北京的限行规则定的还特别的没有技术含量。如果是我来定这个规则,不会定一天两个尾号,而是定单双号,不会定7点前后,而是定8点半前后。7点以前,意味着4/5的人不用调整作息时间,而1/5的人需要调整到一个很严苛的作息时间,因为太严苛了,所以基本上他们就不调整了,而是拿个光盘挡着号牌。8点半,意味着所有的人都需要略微调整一下作息时间,但这个调整不严苛。

当道德需要很高的代价时,大家都愿意选择邪恶,同时指责这个道德是违反人权的伪道德;当道德只需要稍稍努力时,大家都愿意选择道德。

实际上我们在做网站优化时,远不只是加服务器。而是要对性能问题进行具体的原因分析,然后对症下药。比如说:

  1. 发现垃圾流量对于有价值流量造成影响时,我们通常会清理垃圾流量。例如迅速封杀恶意数据抓取IP。交通也是一样。很多交通问题是因为乱停车引起的,原本双向车道的,因为路边乱停车,只剩下一条道,车流一大,就堵上了。如果狠抓这个问题,加强举报机制,只要举报确实,30分钟内,拖车就到位,立即拖走。那么一些垃圾流量就会被清理了。
  2. 发现http请求过多时,我们会进行一些文件合并,以减少请求。交通也是一样。比如把公交专用道开放给“乘坐了4人以上的轿车”,鼓励大家尽量拼车。当然,一旦发现未符合标准的车也走这道,就得罚他300块。否则,人性啊…
  3. 要有很好的性能检测和处理手段,能立即发现问题并立即解决。很多堵车是因为咱们中国人(包括我)开车不规矩,总喜欢变道,然后导致很多事故。你到国外开开,你会发现大家都让着你。大家谦让,事故自然就少,秩序也好,就会更畅通。当然,素质教育是慢药,我们不讨论。大事故较少,也不讨论,主要讨论小事故。对于小事故,现在有经验的人,下车一商量,拍个照,就开走了,基本不造成拥堵。真正造成拥堵的是两种小事故:责任清楚,但没有经验,不知道该怎么办,一点屁大的漆掉了,也把车停在那,打半天电话,把路堵了;责任不清楚,两个人吵来吵去,等警察来定。前一种,应该投入电视广告、媒体广告,发动各种各样的渠道,进行知识教育。后一种,应该有一些更加高科技的手段,比如说交警根据事主发的现场照片进行远程判断定性,不用非得等他到现场。

以上几条如果做得好,基本上我每天行车的那条路就通了。

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改掉自恋的毛病

On September 13, 2010, in 1. 互联网, 2.设计, by 邓熔

做互联网产品工作,有很大的一部分精力,需要花在克服“自恋”的毛病上。

我所熟悉的自恋通常有几种表现:

  • 在黄金位置放“公司动态”之类的东东。这是自恋的典型症状之一,基于莫名地形成的“用户很关注我们”的假设。实际上,用户关注的只是能否快速地从你这得到满足,只有竞争对手,会像“我们”那样关注“我们”。
  • 弹出窗口或者忽闪忽闪的图标,用于强调一些“好东西”,通常这些“好东西”是新功能或者促销,或者“为了改善您的体验的调查问卷”。实际上,一个“为了改善您的体验的调查问卷”,通常愿意填写的用户不会超过2%,对于那98%,这就是干扰。
  • 做一个很炫的Flash对新功能进行介绍,或者是一个长长的“帮助文档”。这是基于“用户宁愿四六级考试不通过,也要把时间用来研究我们”的假设。有多少网站,能像“photoshop”一样,成为用户谋生的工具?如果不能,那么用户就不会去“学习”你。随便问一句,哪个读者在买东西的时候,学习过淘宝的帮助文档?
  • 在用户使用过程中,“面面俱到”的说明文字(有的是为了防止投诉)。这是基于“用户在和我们交流时,就像听法官对他的审判一样紧张专注”的假设。实际上没有哪个用户那么喜欢在你的网站上“阅读”,用户想的只是如何早点离开这个该死的网站,赶紧去和女朋友幽会。
  • 使用网站服务之前,要求用户注册。这也是典型的自恋行为。这在电子商务类网站还特别普遍。这假设了用户在第一次购买还没完成的时候,就愿意成为网站的长期用户。

和“做什么”一样重要的是“不做什么”,而“不做什么”首先要能不“自恋”。