在互联网行业这些年,读了不少书,有该读的也有不该读的。为了让别的同行们少浪费一点时间,我整理了这个“互联网产品经理”的必读书单,供参考。

书单的排序并非按重要程度,而是按我建议的阅读顺序。

  1. 用户体验的要素》作者 : Jesse James Garrett    出版社 : 机械工业出版社
    书很短小,用2个小时的时间,找个咖啡馆,就能读完了。整本书都在讲一张图,一张互联网产品模型图,它把互联网产品工作分成了五个层次:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。透彻理解这张图,有利于从根本上理解产品经理的知识结构和工作内容。看完这本书,你能能明白“交互设计”、“信息架构”、“界面设计”、“视觉设计”等概念了。
  2. 赢在用户》作者 : [美]Steve Mulder/[美]Zivv Yarr    出版社 : 机械工业出版社
    这本书是关于产品工作的核心工具——人物角色(Persona)。它介绍了构建人物角色的必要性和方法,并有很好的举例。不管你工作中用不用人物角色,都必须要有人物角色的概念和思想。 其中定量的部分阅读起来比较耗时,在实际工作中,也不太常用到,可以先跳过。书的篇幅不长,一天的时间就可以读完了。
  3. 点石成金》作者 : [美] 史蒂夫·克鲁克    出版社 : 机械工业出版社
    和书单里面的其他几本书一样,小并不影响本书成为经典。流畅的行文和仅仅100多页的篇幅,会让你在愉快的2个小时之内就完成阅读。书的中心思想就是“要提高网站易用性就别让用户思考”,书中通过一些具体的例子来说明如何做到这一点。在开始读那些大部头之前,读完这本书对你培养设计的基本感觉很有帮助。
  4. 设计心理学》作者 : (美国)唐纳德﹒A﹒诺曼    出版社 : 中信出版社
    此书是易用性设计方面的经典书籍。之所以把这本书纳入书单,是因为易用性是互联网产品的设计方向。书的核心由三点设计思想构成: 匹配(即采用和人的心理认知一致的表现方式,比如用红灯表示停,绿灯表示行)反馈(手机或键盘的敲击声音就是反馈,让你知道你的动作被接收了)容错(让钥匙正着反着都能插进去并能打开门)。书的篇幅不长,估计要看两到三天。
  5. 高性能网站建设指南》作者 : Steve Souders    出版社 : 电子工业出版社
    这本书是“前端性能优化”领域的经典书籍,不但告诉你该怎么做,而且用很浅显的语言告诉你原理是什么。不管你之前是否具有技术背景,这本书都是具有可读性的必读书籍。对于没有技术背景的产品经理,尤其需要反复读。读完之后,你会发现和开发人员之间的沟通更加容易了,你总算能够理解他们那些让你头大不已的术语了。
  6. 精通Web Analytics》作者 : (美)卡希克 (Avinash Kaushik)    出版社 : 清华大学出版社
    互联网产品有一个很令人兴奋的特征,那就是可以很容易地收集到用户行为数据。所以,产品经理的数据分析思想和能力显得尤为重要。我们当然可以用经验和感觉来指导设计和改进,但衡量改进的效果怎么都离不开数据分析。别被“数据分析”的字眼吓倒,好好读读这本书,其实一切都很简单。篇幅不长,一周内可以读完。
  7. About Face 3 交互设计精髓》作者 : Alan Cooper/Robert Reimann/David Cronin    出版社 : 电子工业出版社
    做互联网产品,就不可不知交互设计。这本书就是交互设计领域的经典著作,既阐述了交互设计的思想,又给出了非常具体的方法论:“人物角色”+“目标”+“场景”。虽然这算是一本大部头,但确实值得好好读。著者Alan Cooper,被称为“交互设计之父”和“VB之父”,既是顶尖交互设计师又是顶尖程序员。
  8. 网站优化》作者 : 奈尔逊    出版社 : 电子工业出版社
    作为产品经理,工作中会面对很多的需求和问题,每天都需要判断什么该做什么不该做,什么要马上做什么可以先放一放。本书在丰富的数据和案例支持下,系统地对网站的易用性问题进行了整理分类和归纳。看完这本书,你的判断力会好很多。书的篇幅中等,两周时间应该可以读完了。著者Jakob Nielsen是业界公认的Web易用性大师,他比较高产,写过很多值得读的易用性领域书籍。
  9. 搜索引擎营销——网站流量大提速(第2版)》作者 : (美)莫兰(Moran,M.)/(美)亨特(Hunt,B.)    出版社 : 电子工业出版社
    推广,对于产品而言,说它有多重要都不过分。而互联网产品的推广,搜索引擎营销是核心。所以,产品经理必须精通这个领域。不夸张地说,合格的传统行业营销人员,也必须精通这个领域。这本书据称是这个领域当之无愧的权威著作。我还没有读完,暂不作过多评述。这也是个大部头,估计需要半个月到一个月的时间。
  10. WWW信息体系结构(影印版第2版)》作者 : (美)罗斯菲尔德(Rosenfeld, L.)/(美)墨威尔(Morville, P.)    出版社 : 清华大学出版社
    信息架构,其实不仅对于互联网很重要,对于传统行业也一样很重要。去宜家买一趟东西,就能明白这个道理。这本书就是独步信息架构领域的权威巨著了。由于是一个结合了很多理论的大部头,所以读起来非常耗时,我也还没有读完。
  11. 营销管理》作者 : (美)凯勒/(美)科特勒    出版社 : 上海人民出版社
    互联网行业的产品部门,其实很类似于传统行业的市场部门。所以,这本全球公认的营销巨著也是互联网产品经理必读的。这本书及其作者科特勒相信大多数人都不陌生,就不用我做过多介绍了。

豆瓣上的豆列地址在这:互联网产品经理必读书目

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最近看了一本书《产品经理的第一本书》,翻译得有点糙,内容还行,是一本指导产品经理工作的工具书。推荐给营销相关人员尤其是产品经理看。

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我的职位是BDE,实际上是某几个新产品的产品经理。
产品经理是什么的干活?
了解一点marketing的都知道。
如果还分不清marketing和sales的区别的朋友,估计也搞不清产品经理吃的是哪碗饭。

举个例子来说吧。
《friends》看过吗?
没看过的话《武林外传》看过吗?
(都没看过的话,就跳过这篇Blog吧。)

很精彩对吧,精彩在什么地方?
仔细想想,其实是剧本。
这个写剧本的家伙,从某种意义上来说,也是产品经理。
尤其像我现在的角色。

手头有演员,前面有观众,我们要在剧本里设计好演员的每句对白,每个表情,目的就是赢得希望赢得的那部分观众。
但是,光通过剧本,是无法让演员完全明白剧本作者希望传达什么给观众。
于是,沟通很重要,剧本作者需要和演员沟通,令演员明白这个对白,这个表情背后的目的。

凭什么写剧本的来告诉演员该说什么对白,该用什么表情?
凭的就是他对观众的深刻了解,他对其他电视剧的深刻了解,甚至他对影视行业的深刻了解。
厚积才能薄发。

一无所知,闭门造车,是写不出好剧本的。