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明朝抗金英雄袁崇焕的死法是我知道的最惨的一种了。
本来是判了凌迟，但实际上他最后是被老百姓活吃了，吃得只剩下一个脑袋。
老百姓为什么这么痛恨袁大将军？
这就是舆论导向的作用了，被媒体贴上了个“通敌汉奸”的封条，当然死无葬身之地。
这样看来，舆论是很重要的。
舆论为什么重要，因为它是把信息传达给广大民众的载体中最简单最直接的一种。
大多数人是懒得思考的，专等着舆论告诉他“袁崇焕是英雄还是奸细”，等着舆论告诉他”今年送礼送什么“。
所以，舆论很重要。福柯说的“话语即权力”（这里的“话语”就是“舆论”的意思），就是这个道理。
舆论是由媒体来营造的。但媒体本身，其实大多是缺乏思考能力的，大多是小脑袋大嘴巴的鸭。思考和判断本来就不是媒体的活，媒体要做的活只有三个字：大声叫！
所以，我们要帮媒体思考。我们要把我们想告诉公众的信息，梳理清楚，然后有理有力有节地告诉它。
对于产品来说，这就是“marketing”的活了。到底我们应该告诉消费者什么？这是OFT项目推行之前必须完成的思考。